?O Procon Estadual, ?rg?o do Minist?rio P?blico do Estado do Piau?, promover? na pr?xima segunda-feira (11) atendimento em alus?o ao anivers?rio do C?digo de Defesa do Consumidor, de 8h ?s 15h, na pra?a Rio Branco, centro de Teresina.
A documenta??o necess?ria para que o cidad?o consiga o atendimento ?: RG, CPF, comprovante de resid?ncia e provas para a reclama??o.
Os consumidores poder?o apresentar reclama?es contra empresas, tratar sobre negocia??o de d?bito com cart?o de cr?dito, empr?stimos, negativa??o indevida no SPC e Serasa ou fazer queixas sobre produtos com defeito, compras pela internet e outros assuntos similares.
Al?m dos servi?os do Procon, a Ouvidoria do MPPI tamb?m estar? presente e ? disposi??o para receber manifesta?es.
Procon Itinerante
O Itinerante tem como principal miss?o permitir o acesso aos servi?os do Procon, especialmente nas cidades onde n?o h? ?rg?o de defesa do consumidor instalado. Os atendimentos acontecem em um ?nibus que fica estacionado em locais de grande circula??o e regi?es centrais das cidades.
O ?nibus do Procon j? visitou 58 munic?pios por todo o Piau?. Ao todo, j? foram realizados mais de 1630 atendimentos. Entre as diretrizes da a??o, est?o o atendimento descentralizado da popula??o e o fomento da cria??o de novos Procons no Piau?.
O objetivo do Itinerante ? fortalecer o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor (SEDC) e aproximar o Minist?rio P?blico da popula??o para o exerc?cio pleno de sua cidadania. Durante a a??o, ser?o oferecidas informa?es ? popula??o sobre os direitos e deveres dos consumidores e realizados procedimentos extrajudiciais.
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