Moradores do residencial Nova Teresina, no bairro Aroeiras, Zona Leste da capital, reclamam de preju?zos causados por quedas e oscila?es constantes de energia. Segundo eles, h? 10 dias, a rede el?trica da regi?o apresenta problemas.
A Equatorial Piau? informou ter identificado interrup?es reincidentes no fornecimento de energia relacionadas ? ?rea do transformador que atende 218 clientes no bairro Aroeiras. Segundo a distribuidora, foram coletadas leituras do n?vel de corrente e tens?o para uma an?lise mais detalhada.
A empresa programou para esta sexta-feira (30) a realiza??o de um diagn?stico completo da ?rea para a tomada de provid?ncias imediatas. (Confira a nota completa ao fim da reportagem).
Ao G1, a dona de casa Ananda Moraes, moradora do bairro, contou que a falta de energia costuma acontecer no mesmo hor?rio, por volta das 20h30, e retorna somente na madrugada ou manh? do dia seguinte.
“J? queimou a central de alarme da cerca el?trica da minha casa e tamb?m houve um curto circuito no motor do port?o. J? deu um outro pipoco, Deus queira que n?o seja outro equipamento. Tenho uma beb? de sete meses, durmo com ela nos bra?os, balan?ando na rede para tentar amenizar o calor”, relatou a moradora.
Ananda Moraes disse que chegou a acionar a Equatorial Piau? diversas vezes, no entanto n?o foi informada sobre quais as medidas necess?rias ou quando o fornecimento de energia ? popula??o ser? normalizado.
“Meu marido j? foi at? a Equatorial, mas eles encaminham para outro local ou d?o um prazo de 10 dias, mas nunca chegaram a visitar o bairro e explicar o que est? acontecendo”, disse.
Quedas de energia na Zona Sul de Teresina
H? cerca de duas semanas, moradores da Vila da Paz, Zona Sul de Teresina, relataram ao G1 que estavam sofrendo com oscila?es de energia na regi?o. De acordo com Ant?nio Cardoso Ferreira, presidente da associa??o de moradores da comunidade, as quedas de luz geraram preju?zos para a popula??o e comerciantes.
Na ocasi?o, a Equatorial Piau? informou em nota que as interrup?es na Vila da Paz t?m causas distintas e pontuais, como, condutor partido, ?rvore na rede e falhas na conex?o. Segundo a empresa, todos os chamados foram solucionados pelas equipes de campo da distribuidora.
A Equatorial Piau? refor?ou tamb?m que segue com a execu??o do Plano Teresina II na capital, com a?es que incluem melhorias para a zona Sul, como o recondutoramento de cabos deteriorados, a redu??o dos blocos de carga e a constru??o de novas alternativas de flexibiliza??o do sistema.
O comerciante Aldeam Sousa disse, no entanto, que a empresa retoma o fornecimento de energia durante o dia, mas o problema volta a ocorrer ? noite, quando, segundo eles acreditam, a quantidade de pessoas nas resid?ncias aumenta e acaba sobrecarregando o sistema de energia.
“O poste fica do lado da minha casa. Ele pega fogo no in?cio da noite, parece festa junina. E na hora que acontece isso a energia cai e n?o funciona mais nada. Fica s? oscilando”, contou o morador.
Nota da Equatorial Piau?
A Equatorial Piau? informa que identificou interrup?es reincidentes no fornecimento de energia relacionado a ?rea do transformador que atende 218 clientes no Bairro Aroeira. No in?cio da semana foram coletadas leituras do n?vel de corrente e tens?o para uma an?lise mais detalhada.
A Distribuidora comunica que programou para esta sexta-feira (30) a realiza??o de um diagn?stico completo da ?rea para a tomada de provid?ncias imediatas.
Quando ocorre queima de eletrodom?sticos, a Equatorial Piau? orienta que o consumidor solicite uma visita t?cnica pelos canais de atendimento, na central 0800 086 0800, no site www.pi.equatorialenergia.com.br ou de forma presencial nas ag?ncias. Ao realizar o pedido de ressarcimento, o consumidor deve relacionar todos os equipamentos que apresentaram problemas e suas respectivas marcas.
O cliente tem at? 90 dias da data da ocorr?ncia para fazer o registro da reclama??o.
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