
O Ministério Público do Piauí expediu uma recomendação às agências bancárias para que sigam as normas de proteção ao consumidor, com o objetivo de evitar o contágio do novo coronavírus. A recomendação também vale para correspondentes bancários, cooperativas de crédito, casas de câmbio e demais instituições financeiras.
A recomendação se deve ao aumento do número de pessoas no interior de agências bancárias, principalmente em relação a idosos que se dirigem até os bancos para sacar benefícios e outros programas sociais. Vale lembrar que pessoas com mais de 60 anos compõem o grupo de risco da Covid-19, doença causada pelo vírus.
Em uma foto registrada nesta segunda-feira (6), é possível perceber uma aglomeração em frente a uma agência bancária no bairro Parque Piauí, Zona Sul de Teresina. Além da presença de muitos idosos, a fila que se forma não respeita o distanciamento entre uma pessoa e outra, como recomendado pelos órgãos de saúde.
O MP pede que os estabelecimentos organizem as filas para assegurar a distância de 1,5 metro entre uma pessoa e outra, que higienizem o local e disponibilizem o álcool em gel 70% para os consumidores.
Além disso, o órgão recomenda que seja disponibilizado o contato telefônico e e-mail para o agendamento de atendimento exclusivamente com hora marcada, como forma de evitar aglomerações no interior das agências. A prioridade no atendimento, principalmente no que se refere aos atendimentos relativos aos programas sociais e serviços bancários, deve também ser assegurada.
Isolamento social e decretos de calamidade
Para evitar a contaminação pelo vírus, o isolamento social e medidas emergenciais foram determinadas por meio de decretos do governo do estado e das prefeituras, como na capital piauiense, para que a população fique em casa e evite ao máximo ir às ruas.
Policiais fazem abordagens nas fronteiras do estado a ônibus e veículos particulares. Escolas, universidades e a maior parte do comércio, assim como serviços públicos, suspenderam as atividades. Os decretos preveem que quem descumprir as regras pode ser penalizado com multa ou até prisão.