Publicada em 25 de Abril de 2014 às 07h24
Imagem: Reprodu??o
A maioria dos brasileiros prefere ter acesso a servi?os p?blicos melhores a pagar menos impostos, caso pudessem escolher entre os dois cen?rios. Esse ? um dos resultados da pesquisa divulgada nesta quinta-feira (24/04) pelo instituto Data Popular, que ouviu 3 mil pessoas em 53 cidades de todas as regi?es do pa?s.
Entre os entrevistados, 81% ficariam com a primeira op??o, enquanto 12% optariam por tributos mais baixos. “O problema n?o ? pagar, ? n?o ver contrapartida”, afirma Renato Meirelles, diretor do Data Popular. "Mesmo pagando mais impostos, por causa da alta do emprego formal, o brasileiro preferiria contar com servi?os melhores." saiba mais Maioria dos brasileiros acha que a vida melhorou, mas foi por esfor?o pr?prio Leia mais sobre Qualidade de vida
A pesquisa mostra que o descontentamento com os servi?os p?blicos, um dos principais motivos das manifesta?es de junho passado, ainda ? uma realidade. A pior avalia??o foi para a seguran?a, que recebeu nota 3,64 dos entrevistados. "Quanto maior a popula??o da cidade, mais o item seguran?a aparece com uma avalia??o ruim. Outro fator para que ele seja mal avaliado ? que a seguran?a afeta a todos, mesmo quem n?o usa hospital e escola p?blica, por exemplo", explica Meirelles.
Nenhum servi?o, no entanto, se saiu bem no levantamento. O segundo pior avaliado foi a sa?de, com nota 3,73. Em seguida, aparece transportes, com 3,87 e, no topo da lista – mas n?o muito distante do ?ltimo colocado – est? a educa??o, reprovada com nota 4,56.
“Fizemos compara?es com a avalia??o de servi?os privados equivalentes, como escola e hospital, e os servi?os p?blicos sempre aparecem como pior avaliados", diz Meirelles. "Um grande motivo de irrita??o ? o fato de o brasileiro n?o ter para quem reclamar, de n?o haver um "Procon" para servi?os p?blicos. 79% dos entrevistados acham que um c?digo de defesa do consumidor melhoraria a situa??o."
Quem paga a conta?
A pesquisa tamb?m mediu a opini?o dos brasileiros sobre quem deve pagar pelos servi?os considerados b?sicos. Hospitais e postos de sa?de, educa??o b?sica e creches s?o aqueles que mais pessoas (91%) acreditam que devem ser totalmente pagos pelo governo – ou seja, ser gratuitos para a popula??o. Em seguida v?m os rem?dios - 84% acham que devem ser de gra?a, enquanto 15% acreditam que o governo deve pagar metade e 1% afirmam que o consumidor deve pagar sozinho.
No caso dos transportes, outra quest?o muito discutida nas manifesta?es de junho, 56% acham que deve ser gratuito, 32% afirmam que o governo deve bancar metade da tarifa e 10% cr?em que a popula??o deve pagar integralmente o servi?o. Esse percentual s? ? maior quando a quest?o ? sobre internet, que para 22% deve ser paga totalmente pelo usu?rio, enquanto 54% defendem o acesso gratuito. “Percebemos que cresce o n?mero de pessoas que acham que o transporte deve ter subs?dio, mas n?o ser gratuito”, afirma Meirelles.
Vida melhorou
Apesar da m? avalia??o dos servi?os p?blicos, a maioria n?o est? descontente com a situa??o pessoal. Para 67%, a vida melhorou no ?ltimo ano. Entre eles, 52% acreditam que esse progresso foi resultado do pr?prio esfor?o. Num dado curioso da pesquisa, a segunda raz?o mais apontada foi Deus, por 31% dos entrevistados. Para 13%, o motivo foi a fam?lia. O governo (2%), a sorte (1%) e o patr?o foram as explica?es menos citadas.
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